
Когда говорят про Кайшань Группа, часто представляют гигантский китайский конгломерат с заводами по всему миру. Но в реальности их региональные представительства — это отдельные миры со своей спецификой. Вот уже пять лет я работаю с ООО Синьцзян Кайшань Минлин Механическое Оборудование, и могу сказать: то, как здесь выстроены процессы, сильно отличается даже от головного офиса в Шанхае.
Наше представительство зарегистрировано как отдельное юрлицо — ООО Синьцзян Кайшань Минлин Механическое Оборудование. Формально мы часть Группы, но оперативные решения принимаем самостоятельно. Два офиса — в Урумчи и Ташкенте — работают как единый механизм, хотя между ними больше 2000 км.
Урумчийский офис отвечает за логистику и таможенное оформление оборудования. Здесь постоянно возникают сложности с сертификацией — казахстанские и узбекские стандарты периодически меняются, приходится буквально 'на ходу' переоформлять документы. Помню, в 2022 году из-за новых требований к компрессорам мы застряли с поставкой на три недели.
Ташкентский офис больше занят клиентами и монтажом. Местные специалисты хорошо знают региональные особенности — например, как работать с геотермальными скважинами в условиях Ферганской долины. Но есть и проблемы: найти инженеров, которые разбираются одновременно в буровом оборудовании и местных геологических условиях — настоящая удача.
Основной хлеб — винтовые компрессоры серии LG и буровые установки ZJ30. Последние особенно востребованы в Узбекистане для геотермальных проектов. Но есть нюанс: китайские мануалы часто не учитывают местные условия эксплуатации.
Например, стандартные фильтры на компрессорах быстро забиваются пылью в казахстанских степях. Пришлось совместно с инженерами из Урумчи разрабатывать дополнительную систему очистки — не идеальное решение, но работает.
С буровым оборудованием сложнее. ZJ30 показали себя хорошо на глубинах до 2500 метров, но при температуре выше 45°C (а летом в Кызылкумах бывает и 50°) начинаются проблемы с гидравликой. Пришлось дорабатывать систему охлаждения — добавили дополнительные радиаторы, хотя это и увеличило стоимость.
Доставка оборудования из Китая — отдельная история. Через порт Ляньюньган идет основной поток, но в последние два года часто возникают задержки. Альтернативный маршрут через Казахстан дольше, но надежнее.
Самое сложное — перевозка буровых вышек. Требуется специальный транспорт, согласование маршрутов... Один раз пришлось вести установку в обход двух мостов — добавили 400 км к пути, но другого выхода не было.
Таможенное оформление в Узбекистане занимает от 10 до 25 дней. Быстрее получается, если работать через местных брокеров, но их услуги дорожают с каждым годом. В прошлом месяце из-за новых требований к сертификации компрессоров мы потеряли две недели — пришлось переносить монтаж у клиента в Нукусе.
Центральноазиатские клиенты ценят не столько бренд, сколько возможность быстрого сервиса. Когда у геотермальной станции под Самаркандом вышел из строя компрессор, нам пришлось организовывать доставку запасных частей из Урумчи за 36 часов — обычный срок 5-7 дней.
Местные компании часто просят доработки под свои нужды. Один из узбекских холдингов захотел, чтобы буровая установка могла работать от дизельного генератора и от сети одновременно — пришлось консультироваться с инженерами головного офиса, вносить изменения в электрическую схему.
Ценообразование — отдельная тема. Клиенты часто торгуются, ссылаясь на конкурентов. Приходится объяснять, что Кайшань Группа дает 5 лет гарантии на основные узлы, а у турецких аналогов — максимум три. Это обычно убеждает.
Пыль — главный враг оборудования. Стандартные воздушные фильтры выдерживают 2-3 месяца, потом требуют замены. В Узбекистане мы перешли на двухступенчатую систему фильтрации — дороже, но увеличивает межсервисный интервал до полугода.
Вода для охлаждения — еще одна проблема. В некоторых районах Узбекистана она сильно минерализована, приводит к образованию накипи в теплообменниках. Пришлось разработать систему промывки с кислотными растворами — не самое элегантное решение, но эффективное.
Электричество нестабильное в сельских районах. Компрессоры чувствительны к перепадам напряжения, поэтому теперь всегда рекомендуем стабилизаторы — хотя это +15% к стоимости проекта. Но клиенты понимают — лучше переплатить, чем потом ремонтировать двигатель.
Рынок Центральной Азии растет, особенно в геотермальном сегменте. В Казахстане планируют запустить несколько новых проектов, в Узбекистане — модернизировать существующие скважины. Но конкуренция усиливается — корейские и немецкие производители предлагают интересные решения.
Наше преимущество — близость производственных мощностей и понимание местной специфики. Сайт https://www.kaishan-centralasia.ru мы сделали именно для центральноазиатского региона, с технической документацией на русском и узбекском.
Главный вызов — кадры. Обучить местных инженеров работе со сложным оборудованием непросто, многие уезжают работать в Россию или Турцию. Приходится постоянно заниматься подготовкой новых специалистов — это дорого, но необходимо.